Вам пишет начальник? Осторожно: это может быть не он

Зафиксирован значительный рост мошеннических атак в мессенджерах и по телефону, где злоумышленники маскируются под руководителей компаний. Об этом предупреждают специалисты ВТБ. Как действуют подобные схемы, как не стать жертвой мошенников?

Как действует схема обмана

Современные мошеннические схемы основаны на методах социальной инженерии и проходят в несколько этапов.

1. Создание легенды

Мошенники регистрируют в мессенджере фейковый аккаунт, используя фото и данные настоящего руководителя. Номер телефона может быть скрыт, а оригинальный аккаунт остаётся активным, что делает подмену менее заметной.

2. Кредит доверия

Чтобы общение выглядело правдоподобно, злоумышленники совершают первый звонок с плохой слышимостью и предлагают перейти в мессенджер. Сотрудникам компании они сообщают о проверке с участием правоохранительных органов, клиентам — о необходимости срочно уточнить важный вопрос.

3. Финальная атака

Через некоторое время поступает звонок уже от имени «службы безопасности» или «руководителя». Для усиления доверия может использоваться видеозвонок, где с помощью технологий искусственного интеллекта создаётся изображение настоящего топ-менеджера.
Как не стать жертвой

При любых сомнительных звонках или сообщениях важно сохранять осторожность и соблюдать простые правила.

1. Проверяйте отправителя: обращайте внимание на номер телефона, дату создания аккаунта, обновления фото или имени, а также наличие дубликата профиля.

2. Анализируйте детали: настораживайтесь при необычных приветствиях, срочных просьбах, секретности или нетипичном тоне общения.

3. Никогда не передавайте конфиденциальные данные: пароли, PIN-коды, CVC/CVV, SMS— и push-коды нельзя сообщать никому.

4. Не открывайте вложения и ссылки от подозрительных контактов — они могут содержать вирусы.

5. Перепроверяйте информацию: позвоните человеку по известному и проверенному номеру, а не отвечайте прямо в мессенджере.

О чём важно помнить

— Мы фиксируем рост числа атак, когда мошенники представляются руководителями компаний или партнёров. Они играют на доверии, создают ощущение срочности и секретности, чтобы человек не успел всё критически оценить. Искусственный интеллект делает такие атаки всё более убедительными — от поддельных голосов до реалистичных видео, — подчёркивает заместитель руководителя департамента безопасности, вице-президент ПАО ВТБ Дмитрий Саранцев.

Спикер призвал сохранять спокойствие и проверять любую информацию:

— Если человек пишет с нового аккаунта, не поленитесь перезвонить ему по известному номеру. Холодная голова — лучшая защита от обмана, — напоминает он.

16+