ВТБ определил график работы офисов в новогодние праздники

С 31 декабря 2021 года по 9 января 2022 года ВТБ установил график работы
своих офисов в режиме праздничных дней. Обслуживать клиентов — физических лиц по всей стране будут около 500 точек продаж банка. Также большинство
операций в новогодние каникулы будет доступно клиентам в ВТБ Онлайн.

Обслуживать клиентов — физических лиц в новогодние праздники будут наиболее
востребованные по статистике банка точки продаж. Максимальное число дежурных отделений будет открыто 4 — 6 и 8 января. 30 декабря офисы ВТБ будут работать в обычном режиме.

Значительное число операций в новогодние каникулы будет доступно клиентам
банка в ВТБ Онлайн. Все операции по вкладам, включая пополнение или
частичное снятие средств пользователям мобильного приложения будут доступны начиная с 4 января. При завершении срока действия вклада с 1 по 3 января клиент сможет закрыть его самостоятельно также с 4 января. С учетом каждого дополнительного дня действия вклада ВТБ начислит на него проценты.

При оплате по кредитам ВТБ с 1 по 9 января деньги будут списаны 10 января. В
случае необходимости досрочного погашения ипотеки в декабре заявку
необходимо подать до 29 декабря с датой исполнения до 30 декабря 2021 года.
Для досрочного погашения кредита в январе — до 29 декабря текущего года или
с 3 января 2022 года.

Переводы через Систему быстрых платежей, а также между своими счетами,
внутри ВТБ или клиентам других банков с карты на карту будут осуществляться
в стандартном режиме.

«Банковские услуги стали неотъемлемой частью жизни россиян не только в будние дни, но и в праздники. Для удобства наших клиентов в этом году в новогодние каникулы будут открыты около 500 офисов ВТБ. График работы точек продаж установлен с учетом прогнозируемого клиентопотока. Это позволит оперативно решить возникшие финансовые вопросы, несмотря на нерабочие дни. В офисах банка соблюдаются все санитарные требования, поэтому всех клиентов мы просим также сохранять социальную дистанцию и использовать средства индивидуальной защиты», - отметил руководитель департамента администрирования региональной сети ВТБ Вячеслав Грицаенко.

Для дополнительной финансовой безопасности ВТБ накануне новогодних
праздников рекомендует клиентам оформить страхование счетов и карт, которое рассчитано также и на случаи социальной инженерии.

Перечень дежурных офисов и режим обслуживания клиентов с 31 декабря 2021 года по 9
января 2022 года, а также подробная информация о сроках подачи заявок на
досрочное погашение кредитов, датах списания очередных платежей и сроках
осуществления переводов в рублях и валюте в праздничные дни опубликован на сайте ВТБ.

ПАО ВТБ