Пользователей мобильной связи Ростелекома перевели на другого оператора

Официально жители нашего региона, которые до сих пор пользовались мобильной связью от ОАО «Ростелеком», перешли к новому оператору 15 октября. Напомним операторы Теlе2 и Ростелеком приняли решение о создании совместного предприятия, которое будет обеспечивать мобильную связь. Причем предоставляться услуга будет согласно условиям, предложенным Теlе2, и под их брэндом. Как рассказывают жители региона, недавно они стали получать СМС, в которых сообщалось, что у них с 15 октября произойдет смена оператора. При этом у абонента останется прежний номер и сохранится сумма на счете. Никакого переоформления документов тоже не потребуется. Правда, может измениться стоимость услуг. Понятно, что в Ростелекоме свои тарифные планы, а в Теlе2 — свои. Так вот, абонентов автоматически будут подключать к максимально-приближенному плану нового тарифного оператора. Правда, совпадений по многим позициям попросту нет. Такая ситуация многим показалась возмутительной.

«Я заключала договор на оказание услуг с одним оператором, потому что мне понравились предложенные именно им условия, — рассказала «Житью» тамбовчанка Елена Кротова. — В частности, очень дешево можно было звонить на мобильные в другие города. Поэтому держать связь с родственниками и друзьями из других регионов было не очень накладно. Одна минута такого разговора стоила 1 рубль 99 копеек. Ничего подобного у Теlе2 нет».

И это не единственный минус, который обнаружили тамбовчане в переходе от одного оператора к другому. Например некоторые клиенты «Ростелекома», имеющие обычный стационарный телефон, «перебросили» звонки с него на мобильники. То есть сделали переадресацию и фактически стационарным телефоном не пользуются, в предложениях нового оператора такой услуги нет.

В Ростелекоме ситуацию не комментируют. В Теlе2 же считают, что стационарная связь себя изживает и от нее все равно скоро откажутся.

Что касается звонков в другие регионы, они в Теlе2 стоят действительно дороже, чем в Ростелекоме. Так, звонки в Москву и Московскую область независимо от выбора тарифного плана обойдутся абонентам Теле2 в 5 рублей за минуту разговора с любым оператором этого региона. Стоимость же междугороднего вызова на номера любых операторов остальных регионов России, кроме вызовов на номера Tele2, на всех тарифных планах составит 9 рублей за минуту. Стоимость вызова на номера Tele2 России составит 1 рубль 50 копеек за минуту разговора.

Но в целом в Теlе2 в сложившейся ситуации видят только положительные моменты.

В результате слияния предполагается, что объединенная компания будет оказывать услуги связи совокупно в более чем 60 регионах России, с абонентской базой около 38 млн человек. Точное количество абонентов в Тамбовской области, которые перейдут из Ростелекома в Теlе2 операторы сейчас не называют, ссылаясь на коммерческую тайну. Но судя по ажиотажу, который поднялся среди тамбовчан, изменения коснутся десятков тысяч жителей региона. Многих теперь уже бывших абонентов Ростелекома, особенно из сельской местности, где этот оператор имел хорошее покрытие, беспокоит качество связи. Люди опасаются, что с уходом Ростелекома оно может ухудшиться. Но в Теlе2 заверили, что оборудование, необходимое для обеспечения мобильной связи останется тем же, оно будет передано в пользование объединенной компании, и на качестве связи мобильной это никак не скажется, напротив, ее обещают только улучшить.

Да и возможностей у нового оператора, как обещают, прибавится. Дело в том, что объединенная компания стала, в том числе, владельцем лицензии на 2G, 3G и федеральную 4G — связь. То есть в перспективе высокоскоростной Интернет придет и в Тамбовскую глубинку. Получить полную информацию по условиям оказания услуг связи, тарифам и услугам можно на сайте Tele2 — tele2.ru, а также позвонив в круглосуточную справочно-информационную службу по бесплатному номеру 156 с мобильных номеров и по бесплатному номеру 88004500156 для номеров другого сотового оператора и абонентов в роуминге.