В Тамбове уволили нахамившего пассажирке кондуктора
Женщину с детьми не выпустили на нужной ей остановке и к тому же нагрубили
Кондуктора автобуса № 55 уволили за нарушение должностной инструкции и грубость по отношению к пассажирам. Жалоба на действия кондуктора поступила на сайт МБУ «Пассажирские перевозки».
«Вчера, 7 декабря, ехали с детьми в развлекательный центр, заранее передали деньги за проезд, попросили открыть заднюю дверь. На нашей остановке задняя дверь была открыта и тут же закрыта! Выйти мы не успели, хотя мы стояли у двери, хорошо, детей не прищемило! Просили открыть все-таки дверь, нажимали красную кнопку! Ни ответа, ни привета... Прошли к кондуктору, на наши просьбы нам было сказано, что нужно было выходить, дверь открывали, а кнопка не работает... (Кондуктор с нами была груба.) Мы желали выйти на остановке «Ашан», нас провезли до следующей остановки «Автогородок». Нам пришлось с детьми (3 детей: 5, 6 и 10 лет) идти, а на улице не май месяц».
В «Пассажирских перевозках» рассмотрели данное обращение и провели внутреннее разбирательство, в ходе которого было установлено, что водитель действовал в соответствии с должностной инструкцией. А вот кондуктора за нарушение должностной инструкции и грубость по отношению к пассажирам уволили с занимаемой должности.
