Счётчики за свой счет
Тамбовчанам придётся дважды заплатить за установку приборов, которые оказались бракованными
В 2011 году Надежде Стабриной, которая живёт в частном доме на улице Планировочной, 32, сообщили, что пришло время менять старый газовый счётчик на новый. Замену оборудования производила та же организация, которая устанавливала прибор учёта более десяти лет назад, — ООО «ТамбовТехМонтаж».
Надежда Алексеевна заплатила им за новый прибор и его установку. Однако не прошло и года, как тот вышел из строя.
Специалист из «ТамбовТехМонтажа», которого вызвала женщина, только развёл руками. По его словам, из-за заводского брака прибор ремонту не подлежит.
Предоставить исправный счётчик в фирме обещали бесплатно, но установить его женщине они уже не могут.
По словам исполнительного директора ООО «ТамбовТехМонтаж» Елены Филиной, в апреле прошлого года ООО «Газпром межрегионгаз Тамбов» расторгло с ними договор, в итоге организация лишилась лицензии на установку и замену счётчиков.
Исполнительный директор не отрицает, что возмущение граждан обоснованно.
Раньше бракованный прибор заменили и установили бы бесплатно. Но теперь установкой занимается «Тамбовоблгаз» и платить придётся ему. А это порядка 800 — 1000 рублей за то, чтобы снять прибор и около 1000, чтобы поставить. Если установка нового счётчика потребует использования сварки, то стоимость может вырасти до 4000 рублей. И все эти затраты, естественно, ложатся на плечи граждан.
По мнению начальника службы внутридомового газового оборудования «Тамбовоблгаза» Владислава Сорокина, потребители, безусловно, не должны нести ответственность за бракованные приборы учёта и оплачивать все расходы из своего кармана.
— Советуем гражданам через суд добиваться возмещения средств от организации, которая продала некачественные счётчики, — говорит Владислав Сорокин.
Заменить прибор можно и за один день, если вы готовы купить новый сами. Тогда достаточно обратиться с необходимыми документами в центр оказания услуг по адресу: улица Пролетарская, 337— и написать заявление. Если же вы планируете получить новый счётчик взамен старого бесплатно, то после того, как вы напишете заявление, нерабочий прибор сначала отправят на экспертизу. Потом с актом о его неисправности можно отправляться за новым счётчиком в фирму, предоставившую бракованный прибор. Чтобы его установить, нужно будет снова вызвать специалистов «Тамбовоблгаза». А спустя четыре дня можно обращаться в ООО «Газпром межрегионгаз Тамбов»— за 130 рублей специалисты опломбируют счётчик.
Читать все комментарии