В Тамбове санитарного врача оштрафовали за отписку на жалобу

В октябре прошлого года тамбовчанин по электронной почте направил в Роспотребнадзор жалобу на некачественное горячее водоснабжение в многоквартирном доме № 11 по Моршанскому шоссе. Эти услуги в доме оказывает ООО «УЖК».

Жалоба попала на стол заместителя начальника отдела защиты прав потребителей, который, по мнению работников областной прокуратуры, направил в ответ лишь отписку - разъяснение о порядке составления претензии о некачественном предоставлении коммунальных услуг. Прокуратура посчитала, что ответ был дан совсем не по существу поставленных вопросов. Мало того, проведенная проверка показала, что в доме из-за некачественных коммунальных услуг нарушаются нормы санитарного законодательства.

В итоге прокуратура в отношении сотрудника Роспотребнадзора возбудила дело об административном правонарушении, а суд назначил штраф - 5 тысяч рублей.

Михаил КАРАСЁВ.